Виклик майстра

Віддалена Робота (Адміністрування)

«IRONteam» надає послуги з віддаленим адмініструванням комп’ютерної техніки. Переваги віддаленого адміністрування:

• Час, швидке розв’язання проблеми.
• Гроші, Ви не оплачуєте за виклик.
• Настрій, Ви не носите свою техніку в інший кінець міста.
• Безпека – все під Вашим контролем.
• Дозвілля – Ви займаєтесь своїми справами чи приємним чаюванням в домашньому затишку.

• TeamViewer (Одна з найпопулярніших програм для віддаленого адміністрування),
• Ammyy Admin (швидка, “легка”, не потребує інсталювання)
• Віддалений робочий стіл (при налагодженню сервера або якщо у Вас можливе таке підключення),

• Законодавчими нормами Цивільного Кодексу (збереження конфіденційних даних).

• Заключеним угодою про якість послуг, що надаються SLA (швидкість усунення неполадок та інше).

• Договором між замовником і підрядником (обсяг і періодичність надання послуг, їх оплата та інші аспекти).

• планові, які містять планову профілактику обладнання та програмного забезпечення та екстрене усунення несправностей;

• не планові, коли здійснюється профілактика обладнання та програмного забезпечення;

• оренда різного устаткування (обчислювального, друкованого та інше).

• Обслуговування техніки та ПО робочих місць;

• Робота з інформаційною інфраструктурою в невеликих філіях;

• Підтримка та налагодження серверів, мережі та відповідного обладнання;

• Аутсорсинг офісного друку;

• Обслуговування інженерних систем,  банківського і торгового устаткування.

• Договір на постійне абонентське обслуговування комп’ютерів

• Договір на постійне абонентське обслуговування оргтехніки

• Постійна знижка 5% на всі роботи, планові і позапланові виїзди вводиться після 6 місяців співпраці

• Постійна знижка 10% на всі роботи, планові і позапланові виїзди вводиться після 1 року співпраці

Встановлення операційних систем та програмного забезпечення

Коли Ваша операційна система почала давати збої, гальмувати чи перестала завантажуватись, чи  будь-яка програма з невідомих причин відмовляється встановлюватися або правильно працювати, сміливо звертайтеся до майстрів «IRONteam», які, приїхавши в зручний час, встановлять і налаштують необхідне програмне забезпечення.
При встановленні операційної системи, ми обов’язково встановимо вам базовий пакет програм, необхідні драйвери та здійснимо налаштування системи. Все надане нами програмне забезпечення є ліцензійним або вільно розповсюджуваним.

Встановлення Операційних Систем

Якщо Вам необхідно інсталювати операційну систему для офісу або для дому, то обов’язково телефонуйте нам. Наші фахівці проводять встановлення та налагодження операційної системи на комп’ютер замовника. У нас дуже низькі ціни, які ми намагаємося не збільшувати, також існує постійна система знижок.

Ми встановлюємо такі операційні системи:

• Windows
• macOS
• Hackintosh (можливість запуску і використання macOS не на Apple комп’ютерах)
• Linux
• Серверні версії (Windows Server чи Linux сервер),
• Встановлення інших операційних систем, (Android x86, Chrome OS тощо).

Установка та налаштування ОС Windows

Перевстановлення (Установка) Windows являє собою набір наступних компонентів:

• Зберігання інформації (при потребі)
• Розбиття диску на розділи, або збільшення (зменшення) дискового простору (при потребі)
• Установка Windows 10 (при потребі Windows 7 чи інші)
• Створення облікового запису Microsoft (при потребі для синхронізації параметрів і роботі служб) або під’єднання до домену
• Установка драйверів пристроїв
• Установка необхідних бібліотек і оновлень (критичні оновлення системи, .Net Framework і Visual C++)
• Установка програм (Інтернет, мультимедіа, антивірусний захист, офісні програми та ін.)
• Налаштування системи (швидкість запуску, очищення від непотрібних файлів (сміття) під час встановлення тощо)

Установка та налаштування MacOS X

Перевстановлення (Установка) macOS X являє собою набір наступних компонентів:

• Зберігання інформації чи перенесення інформації з комп’ютера на Mac (при потребі)
• Розбиття диску на розділи (при потребі)
• Установка операційної системи macOS (macOS Mojave чи macOS High Sierra або інша)
• Налаштування нового комп’ютера Apple Mac (створення iCloud, якщо потрібно)
• Встановлення необхідних програм (офісні програми, браузери, мультимедіа тощо)
• Установка і налаштування Windows на Mac (при потребі).
• Запуск Windows-додатків на Mac OS X (при потребі)
• Налаштування системи (швидкість запуску, оптимізація тощо)

Установка та налаштування ОС Linux

Перевстановлення (Установка) Linux являє собою набір наступних компонентів:

• Зберігання інформації (при потребі)
• Розбиття диску на розділи (при потребі)
• Установка Linux (потрібно узгоджувати дистрибутив)
• Встановлення драйверів (якщо потрібно)
• Більшість програм вже встановлені. При необхідності, можна інсталювати додаткові програми
• Запуск Windows-додатків на Linux (при потребі)
• Налаштування системи (швидкість запуску, оптимізація тощо)

Встановлення програмного забезпечення.

Для повноцінного використання всіх можливостей комп’ютера однієї лише операційної системи не вистачить.
Для роботи можуть безліч програм, які можуть не йти в “коробці” з операційною системою.
На даний час, в будь-якій операційній системі є свій магазин додатків, де можна завантажити безліч програм. Недоліком цього способу є те, що програмні рішення є обмеженими в функціоналі, тому, якщо Вам необхідні всі її функції чи такої програми не має в магазині додатків системи (наприклад потужні мультимедійні редактори, офісні додатки, професійне і бухгалтерське програмне забезпечення тощо), ми з радістю інсталюємо і налаштуємо для Вас будь-яку необхідну програму.

Встановлення та налаштування програмного забезпечення:

• Практично всі офісні програми, які існують на даний момент (робота з таблицями, текстом, розпізнанням сканування, поштові програми   тощо).
• Встановлюємо перевірений роками антивірусний захист (наша фірма не використовує ненадійні та безкоштовні антивірусні програми).
• Встановлюємо спеціалізовані програми, такі як AutoCAD, 3DsMAX, MathCAD, PCAD, 1C та багато інших
• Встановлюємо “свіжі” кодеки та програми для роботи з медіа (відео, аудіо, фото).
• Встановлюємо різні види браузерів: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera тощо
• По завершенню установлюємо необхідні бібліотеки та оновлення системи.

Програмні інструменти та засоби:

• мережевої безпеки,
• медіа-додатків,
• графічних і музичних редакторів,
• розпізнавання тексту,
• Різних браузерів,
• установка клавіатурних тренажерів,
• переглядачів графіки,
• перекладачів та електронних словників,
• архіваторів,
• бухгалтерського та спеціалізованого програмного забезпечення,
• для моніторингу, діагностики і тестування апаратного забезпечення комп’ютера,
• відео спостереження,
• установка програмного забезпечення для запису на носії CD/DVD,
• файлових менеджерів,
• професійних програм
• будь-яких інших програм з дистрибутивів замовника.

Очищення комп’ютерів від пилу і бруду

Активна система охолодження комп’ютера чи ноутбука складається з кулера та радіатора. Кулер всмоктує холодне повітря, спрямовуючи його в середину корпусу чи на радіаторні решітки для його охолодження. Під час роботи кулерів, в корпус потрапляють з повітрям різні побутові дрібні часточки (пил, шерсть, сипучі речовини, комахи тощо). Не має значення, де знаходиться Ваш комп’ютер – у вашому будинку чи офісі, Ви будете мати більш надійний і більш довго живучий комп’ютер, якщо ви регулярно будете чистити його від пилу.
Чистий комп’ютер тихіше працює, через те, що вентилятори не працюють на повну потужність та пил не ускладнює їх роботу. Чистий від пилу комп’ютер не перегрівається, збільшуючи як надійність, а також термін служби компонентів всередині нього.
З часом забиваються пилом щілини радіатора, що заважає розсіюванню тепла. Виникає загроза пошкодження деталей. Пил що осідає на деталях комп’ютера
перетворюється на суцільний шар, який ускладнює охолодження процесора, відеокарти та інших компонентів, які його потребують.
При великому скупченні пилу чи шерсті тварин, комп’ютер починає працювати повільніше. Коли температура процесора піднімається до небезпечної позначки, спрацьовує захист і комп’ютер вимикається.

Коли потрібно здійснювати чищення від пилу

Коли необхідно здійснювати чищення ноутбука від пилу

Якщо вашому ноутбуку більш як 6 місяців, або він почав шуміти, грітися чи вимикатися самостійно, це означає що пилюка, чи якщо у Вас є дома домашні тваринки – шерсть засмітили елементи охолодження ноутбука.
Це – неминуче, через те, що в повітрі приміщення завжди є пил та інші дрібні частки.
Для того щоб дорога техніка передчасно не вийшла з ладу, потрібно про неї постійно піклуватися.
У Вашому випадку головною профілактичною мірою є чищення системи охолодження ноутбука.
Якщо Ви помітили, такі ознаки некоректної роботи ноутбука:

• ноутбук не завантажується;
• по екрану йдуть вертикальні або горизонтальні смуги;
• присутній голосний звук роботи кулера охолодження;
• ноутбук вимикається після декількох секунд/хвилин роботи;
• не працюють порти, наприклад, USB;
• вимикається при роботі на колінах або м’яких поверхнях (на ліжку, ковдрі).

То швидше за все Вам необхідна чистка від пилу системи охолодження Вашого ноутбука.

Коли необхідно здійснювати чищення комп'ютера від пилу

Якщо вашому комп’ютеру більш як 6 місяців, або він почав шуміти, грітися чи вимикатися самостійно, це означає що пил, чи якщо у Вас є дома домашні тваринки – шерсть засмітили елементи охолодження ноутбука.
Це – неминуче, через те, що в повітрі приміщення завжди є пил та інші дрібні частки.
Для того щоб дорога техніка передчасно не вийшла з ладу, потрібно про неї постійно піклуватися.
У Вашому випадку головною профілактичною мірою є чищення системи охолодження комп’ютера.
Якщо Ви помітили такі ознаки некоректної роботи комп’ютера:

• комп’ютер не завантажується;
• по екрану йдуть вертикальні або горизонтальні смуги;
• присутнє крихкотіння і голосний звук роботи кулера охолодження;
• комп’ютер вимикається після декількох секунд/хвилин роботи;
• не працюють порти, наприклад, USB;

То швидше за все Вам необхідна чистка від пилу системи охолодження Вашого комп’ютера.

Чистка від залиття рідини

Сучасна людина все більше часу проводить за комп’ютером: за ним вона працює, вчиться, їсть і навіть спить… Поруч з клавіатурою ми ставимо кухоль з чаєм або кавою, або п’ємо пиво, коли дивимося улюблений серіал. А чим частіше ми це робимо, тим більша ймовірність, що одного разу ваш ноутбук буде залитий рідиною.
Якщо це, все-таки, сталося, то перше, що потрібно зробити — не засмучуватися і не падати духом, а відразу ж скористатися нижченаведеними порадами:

• Знеструмити ноутбук (висмикнути вилку адаптера з розетки).
• Як можна швидше витягнути з ноутбука акумуляторну батарею.
  В деяких сучасних ноутбуках акумуляторна батарея вбудована і знаходиться всередині, тобто щоб витягти її — доведеться розібрати комп’ютер цілком. В цьому випадку, все що вам залишається зробити — швидко вимкнути ноутбук, висмикнути адаптер з мережі та негайно телефонувати нам!

Ремонт комп’ютерів у Вас в дома чи офісі

Якщо ви не хочете тягатись з технікою по всьому місту, а замість цього читати улюблену книгу у себе в дома, чи займатись домашніми справами, наш сервіс стане Вам у пригоді!. Здійсніть заявку на виклик зараз і майстер по ремонту комп’ютерів приїде до Вас до дому чи в офіс
Майстри приїжджають з набором інструментів і запчастин, на місці здійснюючи розбір комп’ютерів або ноутбуків. Зазвичай ремонтні роботи дома виконуються протягом 1-3 годин.
На виклику майстер може здійснювати такі роботи у Вас у дома чи офісі:

Складний ремонт

Для виконання складних ремонтів, таких як пайка елементів материнських плат та інших комп’ютерних комплектуючих (чіпів, роз’ємів живлення, які безпосередньо закріплені на платі тощо), що потребують габаритного обладнання (паяльних станцій), такі роботи не проводяться в домашніх умовах, і майстер забирає таку техніку для ремонту в офіс, після чого привозить її Вам вже в зремонтованому стані

Ремонт ноутбуків у Вас в дома чи офісі

Якщо ви не хочете тягатись з технікою по всьому місту, а замість цього читати улюблену книгу у себе в дома, чи займатись домашніми справами, наш сервіс стане Вам у пригоді!. Здійсніть заявку на виклик зараз і майстер по ремонту комп’ютерів приїде до Вас до дому чи в офіс
Майстри приїжджають з набором інструментів і запчастин, на місці здійснюючи розбір комп’ютерів або ноутбуків. Зазвичай ремонтні роботи дома виконуються протягом 1-3 годин.
На виклику майстер може здійснювати такі роботи у Вас у дома чи офісі:

Складний ремонт

Для виконання складних ремонтів, таких як пайка елементів материнських плат та інших комп’ютерних комплектуючих (чіпів, роз’ємів живлення, які безпосередньо закріплені на платі тощо), що потребують габаритного обладнання (паяльних станцій), такі роботи не проводяться в домашніх умовах, і майстер забирає таку техніку для ремонту в офіс, після чого привозить її Вам вже в зремонтованому стані

Заміна комп’ютерних запчастин

Ми здійснюємо заміну будь-яких комплектуючих комп’ютерів або ноутбуків у Вас в дома чи офісі. Довіривши заміну запчастин чи upgrade (апгрейд) свого комп’ютера “IRONteam“, Ви гарантованого отримаєте висококваліфіковану допомогу із заміни та встановлення комплектуючих. Замінюючи комплектуючі, що вийшли з ладу, Ви продовжуєте термін служби вашого комп’ютера і отримуєте можливість модернізувати його.
У процесі використання комп’ютера у користувачів рано чи пізно виникає необхідність ремонту і заміни комплектуючих. Фахівці «IRONteam» зроблять професійну заміну будь-якого компонента вашого комп’ютера.
«IRONteam» займаються заміною практично усіх комп’ютерних комплектуючих:

• Заміна жорсткого диска (HDD, SSD).
• Заміна материнської плати.
• Заміна приводу (DVD, BR).
• Заміна відеокарти.
• Заміна елементів охолодження (кулери, радіатори, водяне та інше охолодження).
• Заміна PCI-плат (звукова карта, мережева карта, контролери, тюнери тощо).
• Заміна центрального процесора.
• Заміна блоку живлення.
• Заміна оперативної пам’яті.
• Заміна матриці ноутбука.
• Заміна корпусу ноутбука.
• Заміна корпусу комп’ютера.
• Заміна клавіатури ноутбука.
• Заміна комп’ютерних шлейфів.
• Заміна модулів Bluetooth.
• Заміна модулів Wi-Fi.
• заміна будь-яких інших комп’ютерних запчастин (якщо вони доступні на наших складах).

Поломки, що спричиняють заміну запчастин (комплектуючих)

Зазвичай багато поломок відбувається в наслідок перегріву та стрибків напруги електромережі та вини або неуважності в діях самого користувача.

Ціни та термін гарантії запчастин

На всі комплектуючі та запчастини надається офіційна гарантія.
При дотриманні гарантійних умов виробника, запчастина може буди відремонтована безкоштовно офіційним сервісним центром, або повною заміною.
Вартість запчастини і гарантійні терміни залежать насамперед від самого виробника і курсу долара. Є якісні, дорогі запчастини, а є їх дешеві аналоги, але ми завжди можемо запропонувати якісні запчастини по співвідношенню ціна-якість за адекватну ціну. Ми працюємо з багатьма офіційними розповсюджувачами та складами України, Китаю та Європи, тому наші ціни є конкурентними та справедливими.

Чому Вам потрібно звернутись саме до нас?

Близько 99% всіх наших клієнтів залишаються задоволені. “IRONteam” можна довіряти. Спеціалісти “IRONteam” піклуються про Вас: перед заміною запчастин ми перевіряємо сумісність деталей з уже наявними у Вашому комп’ютері. Комплектуючі не завжди універсальні. Внутрішній конфлікт деталей – це основна причина низької продуктивності системи. Також він провокує швидкий вихід з ладу комплектуючих. Ми не допускаємо подібних конфліктів!
Ремонт або заміна комплектуючих комп’ютера у Львові – вигідно тільки у нас! Майстри з великим досвідом роботи готові приїхати до Вас додому або в офіс і виконати свою роботу на місці. Таким чином ми економимо і Ваше, і свого часу!

Підключення до локальної мережі.

Якщо у Вашому офісі чи дома є декілька комп’ютерів, які мають працювати з одним обладнанням (принтером тощо), сховищем чи сервером чи мають необхідно створити “шару” для обміну інформацією чи налаштувати відеонагляд тощо, Вам потрібно здійснити налаштування до локальної мережі.
Ми вміємо працювати з серверами, хабами і мережевим обладнанням провідних компаній: Cisco Systems, HP Networking, Juniper Networks, Huawei та інші. У нашій компетенції обслуговування, встановлення та налаштування високо навантажених систем, IP-телефонії та відеоспостереження.

“IRONteam” надає такі послуги:

• Прокладка мережевих кабелів.
• Монтаж мережевих розеток.
• Налаштування свічів та комутаторів.
• Налаштування мережевого принтера або іншого мережевого обладнання.
• Налаштування підключення віддаленого робочого столу до Вашого сервера чи іншого комп’ютера.
• Створення мережі між декількома комп’ютерів для “шари” (обміну файлів).
• Налаштування бездротової мережі (Wi-Fi).
• Налаштування Wi-Fi роутерів, модемів.
• Інші послуги по під’єднанню і налаштуванню мережі та мережевого обладнання.

Налаштування Інтернету, WiFi роутера.

Якщо Ви в дома чи офісі провели інтернет чи Вам потрібно замінити або налаштувати Wi-Fi роутер чи під’єднати ваш новенький смарт-телевізор до сховища фільмів на вашому комп’ютері Вам необхідно скористатись послугою по встановленню або налаштуванню Wi-Fi роутера.
Ми працюємо з усіма виробниками домашніх WiFi роутерів, точок доступу і модемів – TP-LINK, D-Link, ASUS, Zyxel, NETGEAR, LinkSys і багатьма іншими.
Якщо Ви бажаєте встановити і налаштувати бездротову WiFi мережу в офісі або вдома “під ключ”, то наші фахівці будуть раді допомогти Вам і в цьому випадку! Просто зателефонуйте або напишіть нам. Майстер проведе розвідку “мертвих зон” і порадить як краще спроектувати ефективну і надійну мережу.

Ремонт і прошивка мережевого обладнання

Ми здійснюємо ремонт мережевого обладнання будь-якої складності (ремонт блоків живлення, плат, антен тощо).
Прошиваємо будь-яке обладнання (наприкладякщо Ви придбали роутер від “Київстар”, і відмовились від послуг провайдера, ми прошиємо його “нормальною” прошивкою, і Ви зможете налаштувати на ньому будь-яке підключення).

Гарантія на роботи

Ми надаємо розширену гарантію до 1 року на комплектуючі, встановлені в процесі установки, ремонту або настройки мережевого обладнання, плюс – гарантія виробника пристрою або запчастин. Після закінчення робіт оформляється акт виконаних робіт.